True-Voice-Intelligent-Call-Routing
Intelligent Call Routing

ทรู วอยซ์ อินเทลลิเจนท์ คอลล์ รูทติ้ง (True Voice Intelligent Call Routing) หรือระบบอัจฉริยะที่สามารถนำลูกค้าไปยังบริการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วเมื่อลูกค้าโทรเข้าที่คอนแทค เซ็นเตอร์

True-Voice-Reservation-Center
Reservation Center

แอพพลิเคชั่นที่ใช้งานด้วยการพูดที่เป็นภาษาธรรมชาติพูดโต้ตอบอัตโนมัติ เสมือนเป็นศูนย์บริการระบบการจองของภาคธุรกิจสามารถจัดการสายที่เข้ามาจอง พูดโต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติและเฉลียวฉลาด

True-Voice-Ask-Me
Ask Me

Solution ที่สามารถช่วยตอบคำถามได้เป็นอย่างดี โดยระบบจะสามารถรับฟังความต้องการของลููกค้า ทำความเข้าใจในคำถาม และเลือกคำตอบที่ได้เตรียมไว้ตอบกลับไปยังลูกค้าได้อย่างเหมาะสม